Crm Criticism

انتقادات ، پیشنهادات و نظرات خود را با واحد CRM اتوخندان در میان بگذارید.

انتقادات و پیشنهادات

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش اتوخندان :
‎انجام سرويس هاي دورهاي اتومبیل های تویوتا لکسوس هوندا میتسوبیشی چری و مدیران خودرو
‎خدمات بدنه،صافكاري نقاشي،تعمير كامل موتور و گيربكس،جلوبندي و متعلقات،خدمات سيستم الكترونيك خودرو،عيب يابي و دياگ
تامین کننده لوازم جانبی نصب تجهیزات لوکس و تزینی خودرو



نکات قابل توجه :

سرویس اجباری برای خودروهای تویوتا بنزینی هر 5.000Km ویا شش ماه، هرکدام زودتر فرابرسد می باشد.                                                    
سرویس اجباری برای خودروهای لکسوس هر 5.000Km و یا شش ماه، هرکدام زودتر فرابرسد می باشد.                                                    
جدول سرویس خودروهای دیزل و هیبرید متفاوت می باشد.                                                    
در خودروهای لکسوس IS250,GS250,LS460، NX200t و GT86 هر 10.000کیلومتر محلول شسشتوی انژکتور به داخل باک ریخته شود.                                                    
در صورت رانندگی در آب و گل و لای تا کمتر از 24ساعت زیرخودرو گریسکاری شود.                                                    
در صورت رانندگی در جاده های ناهموار، در سرویس بعدی سیستم تعلیق و گردگیر ها چک شوند.                                                    
زمان تعویض روغن گیربکس اتوماتیک،گیربکس دستی،روغن هیدرولیک فرمان،روغن کمک گیربکس،روغن دیفرانسیل ،روغن کلاچ بدون در نظر گرفتن کیلومتر کارکرد، 2 سال می باشد                                                    
به منظور تعویض روغن گیربکس، تنها روغن کارتل تخلیه شود ،اما در صورت تمایل مشتری  و یا آثار کثیفی  و بوی سوختگی در روغن گیربکس ، با هماهنگی مشتری کل روغن گیربکس توسط دستگاه تعویض شود                                                    
"خودروی LS460 مجهز به چراغ هشدار تعویض فیلتر تهویه است بنابراین، مبنای تعویض فیلتر، روشن شدن چراغ است.
"                                                    
سرویس های دوره ای خودروی GT86 همانند اطلاعیه فنی صورت پذیرد                                                    
تعویض شمع های خودروی NX200t هر 60.000Km می باشد.                                                    
"زمان تعویض روغن موتور بدون در نظر گرفتن کیلومتر کارکرد 6 ماه ، روغن گیربکس اتوماتیک -دستی-روغن کمک گیربکس
 -روغن دیفرانسیل  -روغن ترمز-روغن هیدرولیک فرمان و روغن کلاچ 24 ماه می باشد.

 

توصیه عنوان سرویس ردیف
بهتر است در هر سرویس انجام شود بازدید چهار چرخ 1
بهتر است در هر سرویس انجام شود بازدید دوره ای (شامل بازدید مایعات خودرو, باد چرخها, لامپهای چراغها, تسمه موتور, تیغه برف پاک کن, دسته موتورها, درب رادیاتور) 2
در صورت نیاز (پس از چک شدن در بازدید چهار چرخ یا به صدا افتادن (خِر خِر کردن) چرخها در هنگام ترمز) تعویض لنت جلو 3
در صورت نیاز (پس از چک شدن در بازدید چهار چرخ یا به صدا افتادن (خِر خِر کردن) چرخها در هنگام ترمز) تعویض لنت عقب 4
بسته به نوع خودرو هر 20,000 کیلومتر تا هر 60,000 کیلومتر بازدید شود تعویض شمع موتور 5
هر 5,000 کیلومتر تعویض روغن موتور 6
هر 40,000 کیلومتر تعویض روغن گیربکس 7
هر 80,000 کیلومتر تعویض فیلتر روغن گیربکس 8
در صورت نیاز (پس از چک شدن در بازدید دوره ای یا هر 90,000 کیلومتر) تعویض تسمه موتور 9
بهتر است در هر سرویس انجام شود آچارکشی 10
هر 30,000 کیلومتر تعویض فیلتر بنزین 11
پس از تعویض فیلتر بنزین شستشوی انژکتور و دریچه گاز 12
در صورت احساس لرزش خودرو در زمان ترمز گرفتن تراش یا تعویض دیسک ترمز جلو (هر عدد) 13
در صورت درخواست مشتری بازدید جلوبندی 14
در صورت روغن زدن و یا کج شدن کمک فنر تعویض کمک فنر جلو 15
در صورت از دست دادن خواص شیمیایی و یا هر 100,000 کیلومتر تعویض ضدیخ 16
بهتر است در هر سرویس انجام شود بازدید و تعویض فیلتر هوای موتور 17
هتر است در هر سرویس انجام شود بازدید و تعویض فیلتر هوای کابین 18
در صورت درخواست مشتری تعویض لاستیک تیغه برف پاک کن 19
در صورت درخواست مشتری تعویض لامپ چراغها 20
در صورت درخواست مشتری تعویض باتری موتور 21
در صورت درخواست مشتری تعویض باتری ریموت 22
در صورت درخواست مشتری رگلاژ ترمز دستی 23
هر 20,000 کیلومتر جابجا کردن ضربدری لاستیکها 24
در صورت درخواست مشتری موتورشویی 25
هر 5,000 کیلومتر تعویض فیلتر روغن موتور 26
بسته به نوع خودرو هر 20,000 کیلومتر تا هر 60,000 کیلومتر بازدید شود بازدید شمع موتور 27
در صورت روغن زدن و یا کج شدن کمک فنر تعویض کمک فنر عقب 28
در صورت احساس لرزش خودرو در زمان ترمز گرفتن تراش یا تعویض دیسک ترمز عقب (هر عدد) 29

راهنمای جداول


شرح سرویس دوره ای خودروهای بنزینی (از 1000 تا 100000 کیلومتر)

شرح سرویس دوره ای خودروهای بنزینی (از 100000 تا 200000 کیلومتر)